Правила оплаты

Редакция от 01.01.2025

Настоящие Правила оплаты являются неотъемлемой частью публичной оферты и определяют порядок оплаты информационно-консультационных услуг на сайте http://192.168.50.49.

Оплата на Сайте производится в пользу того исполнителя, который указан на странице Продукта. Все платежи — в рублях Российской Федерации.

1. Кто принимает оплату

В кассовом чеке и подтверждении оплаты указано, кто является получателем платежа. Перед оплатой убедитесь, что на странице Продукта указан верный Исполнитель.

2. Способы оплаты

2.1. Онлайн-оплата (основной способ)

Через платёжных партнёров:

• АО «ТБанк» (Т-Банк) — банковские карты МИР, Visa, Mastercard, СБП;
• ЮKassa (ООО «НКО ЮМани») — для отдельных продуктов, если это указано на странице заказа.

Ввод данных банковской карты осуществляется только на стороне платёжного партнёра. Исполнители не получают и не хранят реквизиты карт.

2.2. Оплата по счёту

Для юридических лиц и ИП — по запросу в поддержку. Счёт выставляет тот Исполнитель, который оказывает услугу (ИП ГУСЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА или ООО «АГЕНТТЕРРА»).

3. Порядок оплаты на Сайте

1. Выберите Продукт и тариф на странице предложения.
2. Нажмите «Купить», «Оплатить» или «Забронировать».
3. Заполните контактные данные (ФИО, телефон, e-mail).
4. Убедитесь, что на странице указан верный Исполнитель.
5. Подтвердите согласие с публичной офертой, политикой конфиденциальности и иными обязательными согласиями.
6. Для цифровых продуктов (ИП ГУСЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА) — при наличии галочки подтвердите согласие на немедленное предоставление доступа (ст. 26.1 ЗоЗПП).
7. Перейдите на платёжную страницу Т-Банка или ЮKassa.
8. Завершите оплату выбранным способом.

Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты. До поступления оплаты доступ к материалам и участие в мероприятии не предоставляются.

4. Оплата билетов на тренинг (ООО «АГЕНТТЕРРА»)

• Платёж принимает ООО «АГЕНТТЕРРА» (ИНН 7430032173).
• После оплаты на e-mail направляется подтверждение; билет или QR-код — согласно инструкции на странице мероприятия.
• Билет персонален; при оплате указывайте данные участника.
• Возврат — по условиям для очных мероприятий.

5. Оплата онлайн-продуктов (ИП ГУСЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА)

• Платёж принимает ИП ГУСЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА (ИНН 741100345012).
• Доступ предоставляется после подтверждения оплаты (обычно в течение 24 часов, если иное не указано на странице Продукта).
• Возврат — по правилам для цифрового контента в Условиях возврата.

6. Предоплата

Если тарифом предусмотрена предоплата, её размер и сроки доплаты указываются на странице Продукта. Предоплата засчитывается в стоимость. Исполнитель — тот, кто указан для данного курса (как правило, ИП ГУСЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА). При неоплате остатка в установленный срок бронь может быть отменена без предоставления услуги.

7. Безопасность платежей

• Обработка платежей осуществляется на стороне Т-Банка и/или ЮKassa.
• Исполнители не хранят данные банковских карт.
• Исполнители не несут ответственности за сбои банка, платёжных систем, интернет-соединения и оборудования Заказчика.

8. Кассовые чеки (54-ФЗ)

После успешной оплаты электронный кассовый чек направляется на указанные e-mail и/или телефон. В чеке содержатся реквизиты того Исполнителя, который принял платёж.

Если чек не поступил в течение 24 часов, проверьте папку «Спам» и обратитесь: info@crmvip.ru.

9. Возвраты

Возврат осуществляет тот же Исполнитель, который принял оплату. Подробности — в Условиях возврата и публичной оферте.

Заявка на возврат: info@crmvip.ru (ФИО, телефон, e-mail, номер заказа, продукт, основание). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

10. Типичные ситуации

• Оплата прошла, доступа или билета нет — напишите в поддержку с датой, суммой и e-mail из заказа.
• Двойное списание — обратитесь в поддержку с данными обеих транзакций.
• Отказ банка — проверьте лимиты, баланс; попробуйте другую карту или СБП.
• Неверный Исполнитель в чеке — сверьте страницу Продукта до повторной оплаты.

11. Связанные документы

Публичная оферта · Условия возврата · Политика конфиденциальности · Контакты

12. Реквизиты исполнителей

ИП ГУСЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА

онлайн-курсы, записи, вебинары, цифровые материалы, предоплата за обучение

ИНН 741100345012
Адрес: Россия
E-mail: info@crmvip.ru
Тел.: +7 915 333 58 83
НДС: Без НДС
Банк: АО «Т Банк», БИК 044525974
Корр. счёт 30101810145250000974, Расч. счёт 40802810XXXXXXXXXXXX

ООО «АГЕНТТЕРРА»

очные тренинги, семинары, интенсивы, билеты на мероприятия

ИНН 7430032173 , КПП 231101001 , ОГРН 1197456030144
Адрес: Россия
E-mail: info@crmvip.ru
Тел.: +7 915 333 58 83
НДС: Без НДС
Банк: ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8597 ПАО СБЕРБАНК, БИК 047501602
Корр. счёт 30101810700000000602, Расч. счёт 40702810972000047861

13. Контакты по вопросам оплаты

E-mail: info@crmvip.ru
Тел.: +7 915 333 58 83
Режим работы: пн–пт, 9:00–18:00 (МСК)

Редакция от 01.01.2025